Большинство потребителей не являются экспертами в большинстве потребляемых продуктов и услуг. Поэтому большинству людей требуется экспертная поддержка во время принятия решений. Мало того, что люди не могут знать ВСЁ, так еще их ожидает множество когнитивных искажений см.
https://ru.wikipedia.org/wiki/Список_когнитивных_искажений
В статье вас ожидает с полсотни различных ловушек мышления. Надеемся, что наш сервис поможет вам избежать все эти западни.